Gestión del Capital Intelectual en las organizaciones

Cómo descubrir nuevos talentos
Los grandes ejecutivos utilizan su magia para detectar, desarrollar y exaltar aquello que distingue a cada persona que trabaja para ellos.

Por Marcus Buckingham © 2005 Harvard Business Review

“El mejor jefe que he tenido.” Ésa es una frase que la mayoría de nosotros ha dicho o escuchado en algún momento; pero, ¿qué significa? ¿Qué distingue a un gran jefe del jefe promedio? La literatura está llena de sugerentes escritos sobre las cualidades de líderes y ejecutivos y si éstas difieren, pero poco se ha dicho sobre qué ocurre en las miles de interacciones y decisiones diarias que permiten a los ejecutivos obtener lo mejor de su gente y ganarse su devoción. ¿Qué hacen realmente los grandes ejecutivos?

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